1．個人情報及び特定個人情報等の利用目的

対象者

利用目的

利用者
（社内での利用）

• 利用者に対するマッサージサービス、訪問看護サービス及び訪問介護サービスの提供
• 医療保険・介護保険事務及び会計・経理事務
• サービスの質の向上を目的とした社内症例研究
• その他、利用者にかかる管理運営業務

利用者
（社外への情報提供）

• 事業者等から委託を受けた健康診断に係る事業者へのその結果通知
• 医療機関、介護サービス事業者等との連携
• 医療機関等からの照会への回答
• 利用者のご家族等への説明
• 審査支払機関へのレセプトの提供
• その他、利用者の医療保険事務に関する利用

お取引先

• 業務推進のための連絡のため

従業員及び採用応募者

• 採用選考、人事労務管理及び個人番号については、個人番号法で定められた事務のため

お問い合わせ

• お問い合わせ対応

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令等で認められた場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

2．保有個人データの安全管理措置について

• JAPHICマークの取得と維持、定期的な外部審査の受審
• 従業員への教育、非開示義務の誓約の取得などの人的セキュリティ
• ウイルス対策、通信の暗号化、ファイル操作ログ取得、アカウント管理など技術的セキュリティ
• 室・保管庫の施錠管理、入退制限の措置などの物理的セキュリティ
• 委託をする場合には、委託先からの守秘義務契約の徴求、安全管理状況の確認
• 外国にある事業者に委託する場合には、EU域の事業者を除き、委託先の安全管理について確認・点検するとともに、当該国における個人情報保護法制について確認（個人情報保護委員会）

3．個人情報及び特定個人情報等のお問い合わせ、開示等手続きについて

1. ご本人またはその代理人が、個人情報及び特定個人情報等に関して、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、「開示等」という。）を要求される場合には誠実に対応致します。
2. お問い合わせに際し、ご本人またはその代理人であるかを確認する場合があります。
3. ご本人または、その代理人としてのご本人確認が取れない場合は、お問い合わせ、開示等のご要望に応じられない場合があります。
4. ご本人またはその代理人からの個人情報及び特定個人情報等の開示請求、当社からの個人情報の開示回答は合理的期間内に回答させていただきます。